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在机场主业收入增长缓慢的情况下,非航业务收入成为待开发的金矿,而航站楼的商业则是非航收入的主要来源之一。而没有精心规划的航站楼,除了外形设计不同外,其内部商业同质化严重。

航站楼商业规划的意义和作用

航站楼商业规划至少有四大核心意义。一是为机场规划优质的航站楼商业空间,创造持续的资产增值。二是机场商业是航空旅行体验不可或缺的组成部分,精心设计的商业为旅客营造新鲜愉悦的旅行体验,通过设计不同的主题,使航站楼于众不同。三是为商家创造稳定及持续提升的利润。四是建立机场形象和地方形象的宣传窗口。

什么情况做商业规划

航站楼商业规划一般在两种情况下需要做:一是现有航站楼的商业规划,其主要目的是航站楼内商业升级,提升航站楼的形象及整体收入。一般三至五年左右需要做一次。二是改扩建航站楼的商业规划,让航站楼的设计建设与机场运营及商业价值相结合,让楼的建设为运营和商业服务,减少因商业要求带来的建设上的返工和资金上的浪费。(机场建设方和机场运营方的矛盾:机场航站楼因其投入大,周期长,多方参与等因素,使得整体工程在各方利益掺杂下变得复杂。政府主导的航站楼建设,在航站楼的质量、工期等方面更专业;而使用方是机场,在机场运营流程及商业需求上更专业,二者的配合往往有些难。“鞋是否合适只有穿到脚上才知道”,机场方前期诉求表达处于弱势,但在施工后期部分工程拆除重建,往往设计方和施工方是不愿意的,不仅因为需要大量的资金,还对工期造成影响。)

大型航站楼商业项目业态和功能均较其他物业复杂,各种人流、物流、水平、垂直交通与消防疏散的组织相当繁琐。在满足功能要求的前提下,如何满足未来大量商业的需求,特别是可视性和可达性,以获得最大的商业利益,是规划设计至关重要的问题。在航站楼的规划中,应该将商业作为重要的考量因素,在设计方面,将商业设计与环境设计融为一体,注重收集、分析、积累旅客信息,为商业规划、招商、服务的改进提供数据支持,进行持续全方位的营销和氛围营造,刺激旅客的购买欲望。

在航站楼扩建的哪个阶段做商业规划

航站楼建设大体需要经过几个流程节点:一是总体规划和各分属规划;二是各方案设计、包括总体设计和施工图设计。三是主体施工。四是细化施工。五是验收。六是转场。在第二阶段即各方案设计阶段,即开展商业规划最合适。

为什么在此时做商业规划:这时做商业规划,可解决较多的问题:一是解读建筑结构,提出运程流程优化和旅客动线的优化,让运营系统更高效;二是明确机场商业的定位、主题定位、档次定位、功能定位、消费群定位、辐射区域定位等,明确机场未来的商业是什么样子,装修设计、环境设计等细化设计也将围绕建筑和商业两部分开展,而非仅仅是建筑;三是开展景观设计建义,通过商业规划营造“地方感”,让景观和功能更加协调,明显区别于其他机场的航站楼;四是通过对业态,品类和商铺的设计建议,更合理的规划商业布局。同时,也将各种业态建筑施工的要求不同,包括餐饮对下水、油烟、消防,水电等要求,及广告对电源及线路的要求等,让施工图的设计更合理,减少因设计带来的工程返工问题,节约建设资金;五是各种业态对商业的要求具有不可替代性,不同档次的业态对场地的要求不同,在场地的分割上,必须考虑不同商家的要求,航站楼的规划必须在招商的基础上进行并伴随着整个招商过程,才能避免因规划不当带来的投资损失。

航站楼商业规划和设计的内容

  • 商业调研,包括城市发展及商业调研、机场现有商业调研和旅客需求调研
  • 商业规划定位及主题策划
  • 商业装修风格、落位、商业面积切分等
  • 商业经营管理模式及价值预测
  • 商业各类物业标准要求
  • 航站楼内广告点位规划、展现形式及强、弱电物业标准
  • 航站楼商业装修设计效果图制作和施工图制作

商业规划项目上的顾问配备情况

     部分案例

哈尔滨机场商业“冰雪大道”效果图

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